よくあるご質問
よくあるご質問
商品について
Q. 退院後も、産院で使っていたものと同じ哺乳瓶を使えますか?
はい。当店の母乳実感 直付けタイプ(病産院用 KR-100 / KR-200)は、多くの産院・病院で使われているものと同じタイプです。退院後の買い替え・買い足しにそのままお使いいただけます。サイズや乳首の選び方は選び方ガイドもご覧ください。
Q. 何本そろえるのがおすすめですか?
1日に何度も授乳するため、洗い替えや消毒の回し使いを考えると2本以上あると便利です。新生児期は100ml、授乳量が増えたら200mlへ。まとめ買いセットなら単品よりお得です。
Q. 商品は正規品ですか?
はい。すべての商品は、ピジョン株式会社の正規流通ルート(株式会社ケンコー運営の卸サイト「ケンコーLIME」)を経由して仕入れた正規品です。
Q. 「業務用」「病産院用」と書かれている商品もありますが、家庭で使用しても問題ありませんか?
はい、家庭でのご使用に問題ございません。ピジョン社の業務用ラインは病院などへの直接流通を主とした製品ラインですが、製品自体の品質・安全性は一般市販品と同等です。当店では家庭用品品質表示法に基づく表示を商品ページおよび商品同梱の表示シールにて行っております。
Q. 乳首のサイズ(SS / 流量大)の違いは?
・SS(一般新生児用): 100ml 商品に付属。生まれてから1〜2ヶ月頃までの新生児向け
・流量大: 200ml 商品に付属。授乳量が増えてきた頃のお子様向け
Q. キャップは密閉できますか?
KRキャップはホコリよけ用です。密閉用ではないため、保存・持ち運び用としては別途密閉キャップをご用意ください。
Q. 消毒方法は?
煮沸消毒・薬液消毒に対応しています。電子レンジでの消毒、UV殺菌でのご使用はおやめください。
配送について
Q. 送料はかかりますか?
本州・四国・九州はすべて送料無料(商品価格に込み)です。北海道は追加 ¥1,200、沖縄は追加 ¥1,400、離島は別途お見積もりとなります。
Q. 発送までどれくらいかかりますか?
ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。営業日は平日(土日祝定休)です。
Q. 配送業者は?
ヤマト運輸 宅急便にてお届けいたします。追跡番号は発送完了メールにてご案内いたします。
Q. 配送日時の指定はできますか?
ご注文時に配送希望日時をご指定いただけます。
お支払いについて
Q. どの支払い方法が使えますか?
クレジットカード(Visa / MasterCard / Amex / JCB)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay がご利用いただけます。
Q. 領収書は発行できますか?
はい、ご注文時に領収書発行のリクエストをいただければ、PDFにてお送りいたします。
返品・交換について
Q. 返品はできますか?
未開封・未使用品に限り、商品到着後8日以内であれば返品をお受けいたします。詳細は[返品・交換について](#)をご覧ください。
Q. 商品に不具合がありました
商品到着後8日以内にメール(info@nichiyouhin-maro.com)までご連絡ください。写真を添付いただけますとスムーズです。返送送料・交換品送料は弊社負担にて対応いたします。
その他
Q. メルカリShopsでも販売していますか?
はい。当店はメルカリShops「日用品のまろ」でも同等の商品を販売しております。
Q. ギフトラッピングはできますか?
近日対応予定です。
Q. 大量購入(10セット以上)の割引はありますか?
ご相談ください。info@nichiyouhin-maro.com までお問い合わせいただければ、お見積もりいたします。